ENGLISH VERSION
                                                                                                              

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОБМЕН

Вы можете легко обменять или вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Обмен товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. 

Стоимость первоначальной доставки при обмене товара не возвращается. Расходы по оплаченным налоговым пошлинам (для международных посылок) не возвращаются.

В случае обмена товара (для международных посылок), покупателю необходимо произвести возврат товара на сайте продавца и оформить новый заказ. Покупатель (для международных посылок) оплачивает услугу доставки и таможенные платежи (таможенные платежи кроме стран: Россия, Белоруссия, Армения, Казахстан, Киргизия) для вновь оформленного заказа.

 

Для обмена товара заполните форму и следуйте инструкции:

 

1. Заполните форму для обмена

 

3. Отправьте возвратную посылку с товаром, соответствующим правилам возврата, курьерской службой на адрес, подтвержденный менеджером в письме.

 

4. Отправьте номер трека для отслеживания  посылки

5. Оплатите счет (только для посылок по России) на повторную доставку, отправленный на электронный адрес, банковской картой или PayPal.

 

6. Только для посылок по России: после получения товара от покупателя, соответствующего правилам обмена,  и оплаты повторной доставки, посылка с обменным товаром будет отправлена покупателю в течение 1 рабочего дня.  После отправки посылки на электронный адрес покупателя будет отправлен номер для отслеживания посылки.

 

 

ПРАВИЛА ОБМЕНА

 

  • Обмену подлежит товар, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. ​Убедительно просим вас производить примерку аккуратно, избегая механических повреждений, попадания косметики и духов на изделие. В случае, если вещь вам не подошла, и вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки, ярлыки и пломбы.При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.
  • Согласно законодательству РФ обмен может быть совершен в течение 7 календарных дней с момента его доставки. При нарушении 7 дневного срока  мы не сможем произвести обмен, посылка будет отправлена покупателю обратно за его счет.