Если приобретенный товар вам не подошел, то Вы можете легко вернуть его без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Для бесплатного обмена, пожалуйста, заполните форму.

Для возврата, пожалуйста, следуйте инструкции ниже: 

Обращаем Ваше внимание, что возврату подлежит товар, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы.

Убедительно просим Вас производить примерку аккуратно, избегая механических повреждений, попадания косметики и духов на изделие. В случае, если вещь Вам не подошла, и Вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки, ярлыки и пломбы.

Для оформления  возврата следуйте инструкции:

1. Заполните заявку на возврат:

2. Заполните заявление на возврат (прилагается к каждой посылке или скачайте заявление здесь)

3. Упакуйте герметично вещи в коробку или пакет и приложите заявление на возврат. 

4. Отправьте возвратную посылку за свой счет любой удобной для Вас курьерской службой на склад продавца (на адрес подтвержденный менеджером в письме)  по тарифу дверь-дверь или склад-дверь с функцией отслеживания посылки не позднее 7 календарных дней.

5. Отправьте трек номер на электронный адрес return@thebazilika.com

6. Возврат покупателю производится только после получения и тщательной проверки возвращаемых товаров. При нарушении сроков возврата или при не соблюдении правил возврата (наличии следов носки, отсутствии бирок, ярлыков и пломб) в возврате будет отказано и посылка будет возвращена покупателю за его счет.

7. Дождитесь зачисления денежных средств. Возврат производится продавцом строго в течение 1-3 рабочих дней со дня получения возвратной посылки от покупателя при наличии корректно заполненного заявления и товара, соответствующего правилам возврата. Стоимость первоначальной доставки не возвращаются. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.